לפני מספר חודשים, פנה אלינו לקוח עסקי מאזור פתח תקווה שנפל קורבן להתקפת Ransomware. כל קבצי המשרד שלו הוצפנו, ולא ניתן היה לגשת למסמכים חשובים, חשבוניות או תיקי לקוחות. הלקוח, משרד אדריכלות עם חמישה מחשבים וחיבור רשת משותף, לא ביצע גיבוי תקופתי. ההאקרים דרשו תשלום במטבע קריפטוגרפי בגובה של מאות דולרים לשחזור המידע. בזמן ששעון העבודה המשיך לרוץ, המשרד היה משותק. מני כגן, מומחה אבטחת מידע בעל יותר מ-27 שנות ניסיון, נכנס לתמונה מיד והפעיל את כל יכולותיו הטכניות והניהוליות. באמצעות כלים מקצועיים וניסיון שצבר בתעשייה האווירית וחברות כמו תים מחשבים, הצליח מני לשחזר חלק מהנתונים מקבצי זמניים, הקים מחדש את סביבת העבודה ונקט צעדים מערכתיים כדי לוודא שנזק כזה לא יקרה שוב. תוך יומיים בלבד – המשרד חזר לפעול. חייגו עכשיו לקבלת מענה אישי ומהיר לטיפול במקרים דומים.
מהי תקיפת Ransomware ולמה היא מסוכנת כל כך?
תוכנות כופר (Ransomware) הן מהאיומים החמורים בעולם הסייבר כיום. הן חודרות לרשת או למחשב, מצפינות את המידע הקיים ודורשות כופר בתמורה לשחרור הגישה אליו. עסקים רבים – קטנים כגדולים – נפגעים מהתקפות כאלו, כולל משרדי רואי חשבון, עורכי דין, וספקי שירות. לרוב התוקפים לא נענים לתשלום, או מחזירים רק חלק מהמידע. מניעת תקיפה מראש שווה זהב, ופה נכנס תפקידו של שירות איכותי לאבטחת סייבר.
איך מתבצעת אבטחת סייבר יעילה ברשת המשרדית?
הגנה אפקטיבית כוללת מספר שכבות – תוכנה, חומרה ופרוצדורות עבודה. בראש ובראשונה, מני כגן בונה לכל העסק מפת סיכונים ייחודית. הוא ממפה את נקודות התורפה: מחשבים עם עדכונים חסרים, סיסמאות חלשות, גיבוי קלוש או נגישות מיותרת לתיקיות רגישות. לאחר מכן מותקנות מערכות אנטי-וירוס ברמת הארגון, חומת אש חכמה ואף רכיבי הגנה מבוססי AI. כל אלו נתמכים בפרוטוקולים כתובים לעובדים.
חוזי שירות מותאמים לעסקים
עם למעלה מ-27 שנות שירות, ביניהן בפרויקטים טכנולוגיים בחו"ל של התעשייה האווירית, מציע מני כגן ללקוחותיו חוזי שירות לתחזוקה שוטפת וניטור מתמיד של מערכות. כל כשל קטן מאותר מבעוד מועד. לקוחות מדווחים על עלייה ביציבות המערכת, ירידה בהוצאות מתמשכות והקטנת סיכויי קריסה או תקיפה סייבריסטית.
הקמה נכונה של רשתות תקשורת = הגנה מראש
אחד היתרונות של Total Assist הוא תכנון הרשת מראש בצורה מאובטחת. בונים את תשתית הקבצים והגישה מתוך הבנה עמוקה של תרחישי תקיפה וחדירה. כך, גם אם פורץ מצליח להיכנס למחשב אחד – לא תהיה לו גישה ישירה למערכות הליבה. בשילוב הפרדות ברשת (VLANs), הצפנת גישה וחשבונות משתמשים מוגבלי הרשאות, נוצרת חומת מגן אמיתית.
שירות בכל אזור המרכז בזמינות גבוהה
מני כגן ו-Team Total Assist מספקים מענה טכני מיידי ללקוחות בפתח תקווה, גבעתיים, קרית אונו, רמת גן, הרצליה, רעננה ותל אביב. השירות ניתן הן באתר הלקוח והן בתמיכה מרחוק – בהתאם לאופי הבעיה ודחיפותה. עסקים רבים מציינים לטובה את המקצועיות והזמינות הגבוהה, ואת האפשרות לייצר עבורם פתרונות מותאמים אישית.
תמיכה מרחוק – שירות מיידי בלי לפגוע בשגרה
לא כל בעיה דורשת הגעה פיזית. מני מבצע חיבורים מאובטחים דרך מערכות שליטה מתקדמות ומתקן תקלות רבות: מחשבים איטיים, וירוסים, קבצים שלא נפתחים ותוכנות שלא מגיבות. במקרים מורכבים – יגיע עד אליכם.
טיפ חשוב: גיבוי חכם – חיסון דיגיטלי לעסק
מרבית העסקים שנפגעים מ-Ransomware לא מבצעים גיבוי יומי מלא. פתרון מומלץ: שילוב של גיבוי מקומי וגיבוי בענן עם הצפנה והפרדה מוחלטת מהמערכת הפנימית. מני מיישם מערך גיבוי יעיל הנשען על ניסיון מפרויקטים נרחבים בישראל ובחו"ל.
שאלות נפוצות – אבטחת סייבר לעסקים ופרטיים
אילו שירותים מציעה Total Assist מבחינת אבטחה?
אנחנו מציעים שירותי אבטחת מידע מקיפים: הגנה נגד וירוסים, חומת אש, הקמת שרתים מאובטחים, גיבוי נתונים, הצפנה, הדרכה לעובדים ועוד. חלק מהשירותים מבוצעים מרחוק, וחלק דורשים ביקור באתר בהתאם להיקף העסק. לדוגמה, רשת משרדית הכוללת 7 מחשבים ושרת מרכזי שודרגה והוקשחה תוך יומיים בלבד.
איפה ניתנים שירותי החברה?
אנו מגיעים לפתח תקווה, רמת גן, גבעתיים, תל אביב, קרית אונו, גבעת שמואל, הרצליה ורעננה. בכל מיקום אנחנו שומרים על זמינות גבוהה, פתרון מהיר וגישה אחראית – בלי השארת בעיות פתוחות.
מהם זמני התגובה לאירועים?
ברוב המקרים הטיפול הראשוני ניתן תוך 3 שעות מרגע הקריאה. במקרים דחופים – מני כגן זמין גם בערב ובסופי שבוע. רבים מלקוחותינו מעריכים את הזמינות והיכולת לתת מענה מקצועי במהירות.
האם יש חוזי שירות לעסקים קטנים?
בהחלט. חוזה שירות חודשי או שנתי מאפשר לך שקט תעשייתי. כל תקלה מטופלת באופן מידי, ולרוב בעיה קטנה מטופלת לפני שתהפוך למורכבת. אחד ממשרדי ההנדסה ברמת גן חוסך עד 40% בהוצאות טכניות בזכות חוזה כזה.
מה ההבדל בין תמיכה מרחוק להגעה פיזית?
תמיכה מרחוק מאפשרת למני לטפל מיידית בבעיות פשוטות עד בינוניות – תוכנות תקועות, מחשבים שאינם מתחברים לרשת, בעיות הרשאה ותחזוקה שוטפת. בהגעת טכנאי ניתן להתמודד עם בעיות חומרה, שדרוגים או התקנות מורכבות. הטיפול המרוכז מביא לשיפור משמעותי בתפקוד המחשב.
סיכום – קחו את ההגנה העסקית צעד קדימה
מני כגן הוא לא עוד טכנאי – הוא איש מקצוע עם ניסיון עשיר במערכי מחשוב מורכבים בתעשיות היי-טק ותעופה. השילוב של ידע מהנדסה ומחשבים, יחד עם הבנה עסקית עמוקה, מביא ליצירת פתרונות אבטחת סייבר המותאמים אישית לכל לקוח. השירות הפרטני, האדיב והמהיר הופכים את Total Assist לבחירה הנכונה עבור עסקים ולקוחות פרטיים כאחד.
זקוקים לאבטחת מידע לעסק שלכם? חייגו עכשיו או בקרו באתר לקבלת ייעוץ אישי.
המידע במאמר זה נועד למטרות הסברה בלבד ואינו מחליף ייעוץ מקצועי או משפטי בתחום אבטחת מידע.
