הגנה מפני התקפות כופרה

הסיפור שהתחיל במחשב חסום והסתיים בשליטה מלאה

לפני מספר חודשים פנתה אלינו לקוחה ותיקה, עורכת דין בגבעתיים, לאחר שחוותה את אחד הסיוטים הגדולים של כל בעל עסק – קבצי הלקוח שלה הוצפנו על ידי תוכנת כופרה. המסך הראשי של המחשב הציג הודעה דרמטית בדרישת כופר בביטקוין, והגישה לכל המסמכים המשפטיים שעמדו על סדר היום נחסמה לחלוטין. במצב כזה, כל דקה היא קריטית, ולא רק מבחינת הפן הכלכלי – אלא גם בהקשר לאובדן אמון ולפגיעה בתדמית.

מיד לאחר הקריאה, מני כגן, בעל חברת Total Assist, הגיע למשרד. בזכות הניסיון הרב שצבר כולל פרויקטים מחו"ל והובלת מערכות IT עבור גופים כמו תעשייה אווירית וחברת תים, הוא ביצע סדרת פעולות קריטיות: נטרול תוכנת הכופרה, שחזור מידע מגיבוי מוצפן שהוגדר מבעוד מועד, ולא פחות חשוב – ייעוץ והטמעה של הגנות מתקדמות לצורך מניעת הישנות המקרה.

אם גם אתם רוצים להיות בטוחים שהמידע שלכם בידיים טובות – חייגו עכשיו.

מהן התקפות כופרה וכיצד הן פועלות?

התקפות כופרה הן צורה מתוחכמת של תקיפה דיגיטלית במסגרת תחום אבטחת סייבר, בה גורמים זדוניים חודרים למערכות מחשבים, מצפינים את הנתונים ודורשים תשלום כופר בתמורה לשחזורם. לרוב, ההאקרים משתמשים בקבצי הצפנה חזקים שאינם ניתנים לשבירה בקלות הרגילה, ודורשים תשלום בביטקוין תוך זמן מוגבל. עצם החדירה עצמה מתבצעת לעיתים באמצעות קובץ שנראה תמים (כמו קובץ PDF או Word) שנשלח במייל, או דרך חולשה באבטחת הרשת.

שלבי ההתקפה

1. חדירה באמצעות פישינג או פרצת אבטחה
2. הפעלת קוד זדוני שמאתר קבצים חשובים
3. הצפנת המידע
4. דרישת תשלום עם איום על מחיקת הנתונים
5. לעיתים – אי מתן מפתח ההצפנה גם לאחר תשלום

השירותים של Total Assist להתמודדות עם מתקפות

מני כגן וצוות Total Assist מציעים פתרונות עדכניים, מקצועיים ובזמן אמת להתמודדות ומניעה של מתקפות כופרה. השירותים נבנים בהתאם לצרכים הייחודיים של כל לקוח – בין אם מדובר בעסקון קטן או גוף ארגוני גדול. עם ניסיון של מעל 27 שנה, שירות אישי וקפדנות טכנית, תיהנו ממענה המבוסס על ניסיון עשיר בפתרון בעיות ברמות מורכבות.

פתרונות מיידיים ואסטרטגיות מניעה

• סילוק וירוסים ותוכנות זדוניות קיימות
• הקמה וניהול מערך גיבויים אוטומטיים בענן ומקומית
• התקנת חומות אש (Firewalls) ותוכנות אנטי-וירוס מתקדמות
• הקשחת שרתים ועבודה מאובטחת מרחוק
• בדיקות חדירה תקופתיות

הקמה ותחזוקה של פתרונות אבטחת סייבר בעסקים

הקמת מערך אבטחת סייבר מתקדם לעסק אינה בגדר מותרות – אלא הכרח קיומי. בעידן שבו רוב העסקים מבוססים על מידע דיגיטלי, זליגת נתונים או הצפנתם עלולים להביא לקטסטרופה עסקית. לכן, במסגרת חוזי שירות קבועים שמציעה חברתנו, אנו בונים שכבות הגנה מותאמות אישית, כולל מדיניות הרשאות, ניטור פעילות חשודה, ועדכוני תוכנה מתמידים.

יתרונות השירות המונע של מני כגן – "רפואה מונעת למערכות מחשוב"

הגישה של מני היא לא רק לטפל בתקלה – אלא למנוע את הפעם הבאה. לדבריו, מחשב בריא הוא כמו גוף בריא: צריך להשקיע בתחזוקה, ניקיון, זיהוי מוקדם של גורמי סיכון, ואפילו תזונה – במובן התוכנות שאנו צורכים. זו גישה המבוססת על שילוב של ידע טכני מעמיק והבנה עסקית רחבה.

שירות באזור המרכז – מול הלקוח או מרחוק

אנו מספקים שירות מהיר וזמין ללקוחות פרטיים ולעסקים בפתח תקווה, רמת גן, תל אביב, גבעתיים, קרית אונו, גבעת שמואל, הרצליה ורעננה. צוות טכני מקצועי יכול להתחבר מרחוק לפתרון תקלות דחופות במידת הצורך, או להגיע למקום במקרים שבהם נדרשת מעורבות מעשית, כמו שחזור נתונים, התקנת ציוד או הקשחת אבטחת סייבר.

מתי נבחר בשירות מרחוק ומתי נגיע למשרד?

שירות מרחוק מתאים כאשר יש צורך לנקות נגיף, להחזיר הגדרות, להסיר תוכנות בעייתיות או לייעץ. לעומת זאת, פרויקטים שדורשים מגע פיזי כמו בדיקת תשתית רשת, הקמת מערכת גיבוי פיזית או הצבת Firewall – מתבצעים בשטח אצל הלקוח.

שאלות נפוצות

אילו שירותים אתם מציעים בתחום המחשוב?

אנו מציעים שירותי תיקון ותמיכה למחשבים, הקמה וניהול רשתות תקשורת, ייעוץ טכנולוגי, שדרוג מערכות, שירותי אבטחת סייבר, פתרונות גיבוי, וחוזי שירות שוטפים לבתי עסק ולקוחות פרטיים.

באילו אזורים אתם נותנים שירות?

מני כגן נותן מענה מהיר בערים: פתח תקווה, ר"ג, ת"א, גבעת שמואל, גבעתיים, קרית אונו, רעננה והרצליה. זמינות גבוהה מאפשרת הגעה בזמן קצר לכל בית עסק או בית פרטי באזור המרכז.

תוך כמה זמן ניתן לקבל שירות לאחר הפנייה?

במרבית המקרים, אנו מספקים מענה מיידי תוך 1-4 שעות, בהתאם למקום התקלה ודחיפותה. יש לנו לקוחות עם חוזי שירות קבועים הנהנים מתעדוף בזמנים.

האם יש לכם מסלולי שירות קבועים?

בוודאי. אנו מציעים חוזי שירות קבועים למשרדים ולעסקים שדורשים תחזוקה שוטפת ואבטחה שוטפת. השירות כולל בדיקות חודשיות, עדכונים שוטפים, גיבוי וניטור אוטומטי ועוד.

האם אפשר לקבל פתרון מרחוק?

בהחלט, אנו משתמשים בתוכנות מאובטחות המאפשרות שליטה מרחוק לצורך פתרון רוב התקלות. זה יעיל, חוסך זמן, ומותאם לסטנדרטים של אבטחת סייבר תוך שמירה על פרטיות הלקוח.

מה היתרון של שירות אצלכם לעומת חברות גדולות?

אצלנו אתם לא מקבלים מענה אנונימי במוקד תמיכה – אלא טיפול אישי ממני עצמו או מטכנאי מנוסה ישירות אצלכם או מרחוק. הניסיון הרב והמיקוד בשירות אישי מבטיחים 100% התאמה לצרכיכם.

לסיכום – אבטחת סייבר שהיא שקט נפשי

בעולם בו איומי הסייבר גוברים ומתפתחים מיום ליום, ההגנה על המידע העסקי והאישי שלכם חייבת לעבור לידיים נאמנות. הניסיון של מני כגן – הנדסאי מכונות וטכנאי מחשבים עם למעלה מ-27 שנות ניסיון – מהווה יתרון קריטי בטיפול בכל תקלה, ובמיוחד בהתמודדות מול איומים כמו מתקפות כופרה. השירות שלנו משלב בין זמינות גבוהה, אבחנה טכנית מדויקת ופתרונות מותאמים אישית. מאזור פתח תקווה ועד הרצליה – אנחנו מגיעים עד אליכם.

לייעוץ ראשוני אבטח את העסק שלך עוד היום

המידע במאמר זה מתאר שירותים מקצועיים וניסיון מבוסס אך אינו מהווה ייעוץ משפטי או אחר. יש לבחון כל מקרה לגופו ולהיוועץ בעת הצורך.