רועי, תושב עמישב וסטודנט לפסיכולוגיה באוניברסיטת בר אילן, מצא את עצמו באמצע הלחץ לקראת הגשת עבודה סמינריונית, כשלפתע מחשב הנייד שלו סירב להידלק. הלחץ הרקיע

זה קרה בשעה 16:45 ביום שלישי – אבי, בעל חנות בגדי ספורט בקרית מטלון שבפתח תקווה, הבחין לפתע שהמחשב הראשי בקופה מסרב לעלות. כל המכירות

כשהמחשב של משפחת כהן הפסיק לעבוד באמצע יום עבודה עמוס, הם נתקלו בבעיה שכיחה אך מתסכלת – המחשב לא נדלק והגישה לקבצים החשובים הייתה חסומה.

המחשב קרס בדיוק כשדנה הייתה צריכה לשלוח הצעת מחיר קריטית ללקוח חשוב. היא ניסתה להפעיל אותו מחדש, אבל המסך נשאר שחור. בחיפוש מהיר בגוגל, היא

לפני כחודש פנה אלינו אלון, מנהל משרד קטן בגבעתיים, לאחר שמכשיר ה-Dell XPS החדש שלו נפל ונשבר. המסך היקר הפסיק להציג תמונה, והדאגה הייתה גדולה:

לפני כחודש פנה אלינו משרד עורכי דין מגבעתיים לאחר שנפגע מתקלה פתאומית ברשת המחשוב שלו. באמצע יום עבודה לחוץ, קרס לפתע השרת המרכזי, ויחד איתו

דורית, מנהלת משרד עורכי דין ברמת גן, לא הבינה מדוע המחשב הנייד שלה – כלי עבודה יומיומי ובלתי נפרד – הפך לאיטי, רועש ומתחמם בצורה

לפני מספר שבועות התקשרה אלינו לקוחה בשם שרון, מנהלת משרד רואי חשבון קטן במרכז תל אביב. היא סיפרה לנו שכל המחשבים במשרד החלו לקרוס בזה

לפני מספר חודשים, פנה אלינו בעל סטודיו לעיצוב גרפי ממרכז תל אביב. לאורך תקופה הוא סבל מבעיות איטיות ברשת המקומית שגרמו לתקלות בעבודה מול לקוחות

לפני מספר חודשים פנה אלינו איציק, בעל משרד קטן בתל אביב, שהתמודד עם תקלה בלתי צפויה בלפטופ מסוג Lenovo ThinkBook שלו. המחשב, ששימש אותו לניהול

רוני, בעל משרד פרסום מצליח בגבעתיים, סבל מהאטה משמעותית בעבודת הרשת במשרדו. קבצים נמחקו לפתע, מחשבים התרסקו והלקוחות התחילו לשאול שאלות. לצערו התברר שוירוס כופר

הלקוח שהמחשב הנייח שלו פשוט כבה – והפתרון המקצועי שסיפקנו לפני מספר שבועות, קיבלנו שיחת טלפון מלקוח קבוע ממשרד עו"ד ברמת גן. הוא סיפר לנו

ביום חמישי בבוקר התקשר לקוח קבוע, בעל משרד רואי חשבון ברמת גן, כשהוא לחוץ ומודאג. כל מערכת השרתים שלו קרסה לפתע, והמשרד לא הצליח לגשת

רויטל, בעלת סטודיו לעיצוב גרפי ברמת גן, מצאה את עצמה בעין הסערה הטכנולוגית ביום שבו הלפטופ היקר שלה – ASUS VivoBook – סירב להיטען. מכשיר

לפני מספר חודשים פנה אלינו בעלים של משרד עורכי דין מצליח בגבעתיים, שהתמודד עם קריסה פתאומית של רשת המחשבים במשרד. בזמן שכולם התכוננו לדיונים קריטיים

לפני כחודש, יוסי, בעל משרד לייעוץ נדל"ן בפתח תקווה, נתקל בבעיה חמורה: כל תחנות העבודה במשרד נעשו איטיות בצורה קיצונית, הדפסות לא יצאו ומסמכים החלו

מתן, מנהל משרד קטן בגבעתיים, חווה יום שלם של תקלות – המיילים לא נשלחים, המדפסת לא מתחברת לרשת והמחשב הראשי נתקע כל עשר דקות. לקראת

לפני כמה שבועות קיבלנו פנייה מלקוחה מגבעתיים שסיפרה לנו על בעיה מתמשכת בחיבור ה-Wi-Fi במחשב הנייד שלה מסוג HP Pavilion. לדבריה, המחשב התחבר מדי פעם

לפני מספר חודשים, סמנכ"ל בחברת סטארט-אפ צעירה ברמת גן התעורר לבוקר מלחיץ במיוחד – שרת הדוא"ל בחברה קרס, והגישה למסמכים קריטיים נחסמה לחלוטין. מאמצי העובדים

לפני מספר חודשים פנה אלינו לקוח ממרכז תל אביב שהתמודד עם בעיה מתסכלת במחשב הלנובו שלו. הוא השתמש בו לצרכי עבודה יומיומיים, ובעיה בלוח האם

לפני כמה שבועות פנה אלינו לקוח קבוע, משרד אדריכלות ממרכז תל אביב, עם בעיית ביצועים חמורה במחשב מסוג DELL Precision שבשימוש השותף של אחד האדריכלים

לפני כחודש, פנה אלינו לקוח מגבעתיים – רואה חשבון עצמאי שעובד עם מחשב נייד אחד, עליו מושתתת כל פעילותו העסקית. המחשב האט בקצב מדאיג, תוכנות

לפני מספר חודשים קיבלנו פנייה מבעל משרד עורכי דין ברמת גן. המחשבים במשרד החלו להגיב לאט, מספר תוכנות סירבו להיפתח, ומסמכים נעלמו לפתע מהענן. כשהבנו

לפני כחודש קיבלנו פנייה מלקוח מתל אביב, גיימר נלהב שעובד גם מהבית, שרכש מחשב נייד מסדרת TUF Gaming של ASUS. לאחר מספר חודשי שימוש אינטנסיבי,

לפני מספר חודשים פנה אלינו בעל משרד רואי חשבון מתל אביב, שעד אותה נקודה עבד עם שרת פיזי ישן ומתפקד בקושי. יום אחד, לקראת עונת

טל, בעל סטודיו לעיצוב גרפי בתל אביב, מצא את עצמו בבעיה שנשמעת מוכרת לרבים – המחשב הראשי שבו מאוחסנים כל תיקי הלקוחות, קבצי העיצוב והתוכנות

לפני כחצי שנה פנה אלינו רוני, בעל משרד גרפיקה בתל אביב, אחרי שחווה קריסת מערכת מחשבים כוללת – חמישה מחשבים במשרד חדלו לעבוד, המדפסות לא

היה זה בוקר יום ראשון כשקיבלנו שיחת טלפון מלקוחה בשם מירב מתל אביב. מירב, עורכת דין עצמאית, סיפרה לנו שביום שישי בערב נכבתה לפתע מערכת

לפני מספר חודשים, פנה אלינו לקוח עסקי מאזור פתח תקווה שנפל קורבן להתקפת Ransomware. כל קבצי המשרד שלו הוצפנו, ולא ניתן היה לגשת למסמכים חשובים,

לפני מספר חודשים פנה אלינו לקוח, בעל קליניקה פרטית בגבעתיים, לאחר שחווה פריצה לעסק שלו בשעת לילה. אף על פי שהנזק שנגרם ברכוש היה מינימלי,

לפני מספר שבועות, קיבלנו פנייה מבעל עסק צעיר בתל אביב שסבל מבעיה שחוזרת על עצמה במחשב הנייח מסוג DELL OptiPlex שלו. המחשב היה מאט באופן

לפני כשלושה חודשים פנה אלינו לקוח – בעל משרד אדריכלות משפחתי ברמת גן. הבוקר נפתח בשיחת פאניקה מהלקוח: "כל תיקי הפרויקטים האחרונים פשוט נעלמו, כנראה

רק לפני שבועיים פנה אלינו יוסי, בעל סטודיו לעיצוב גרפי ברמת גן, לאחר שניסה להפעיל את המחשב הנייד מדגם ASUS VivoBook שלו – אך לשווא.

לפני כמה חודשים הגיע אלינו לקוח חדש – משרד רואי חשבון ממרכז תל אביב שסבל מבעיות קשות בקישוריות האינטרנט הפנימית – המחשבים "עפו מהרשת", הגיבויים

אחד הלקוחות העסקיים שלנו מפתח תקווה, משרד רואי חשבון משפחתי, פנה אלינו כאשר כל המערכת הממוחשבת במשרד קרסה בשיא תקופת הגשת הדוחות השנתיים. כל המחשבים

לפני מספר שבועות קיבלנו פנייה בהולה מבעל קליניקת ייעוץ מצליחה ברמת גן. לפתע ובאופן בלתי מוסבר, כל מערכי המחשוב הפסיקו לתפקד – התוכנות קרסו, לא

לפני מספר שבועות, לקוחה מרמת גן פנתה אלינו מיואשת. המחשב הנייד שלה מדגם HP Pavilion סירב להתחבר לרשת ה-Wi-Fi. היא ניסתה הכל: לכבות ולהדליק את

לא מזמן פנה אלינו משרד עורכי דין קטן ממרכז תל אביב. הם חוו תקלה חמורה בשרת שבאמצעותו עבדו עם מסמכים חשובים, גישה לאימיילים ומסדי נתונים

לפני מספר חודשים, לקוח ותיק מרמת גן פנה אלינו עם תקלה במחשב הלנובו שלו. הוא היה בעל עסק עצמאי עם עומס יומיומי – והזמן שלו

חברת סטארט-אפ בתל אביב חוותה האטה משמעותית בביצועי אחד ממחשבי העבודה המרכזיים שלה – מחשב מדגם DELL מסדרת Precision. זה התחיל בזמני טעינה ארוכים לאפליקציות,

אביטל, מנהלת משרד רואי חשבון מרמת גן, גילתה בוקר אחד שהמחשב הנייד של שותפה סירב לעלות. כל מסמכי הלקוחות היו שמורים עליו – ולא התקיים

חוויית לקוח: התקפת כופר באמצע יום עבודה אבי, בעל משרד רואי חשבון קטן בגבעתיים, פתח בוקר רגיל לגמרי – עד שהבחין שכל המחשבים במשרד קפאו.

הלקוחות שחוזרים שוב – סיפור מקרה טיפוסי לאחרונה, פנה אלינו לקוח ותיק, בעל משרד רואי חשבון ברמת גן, שהתמודד עם בעיה חוזרת במחשב הנייד שלו

לפני מספר חודשים פנינו אלינו לקוח – בעל משרד אדריכלות מצליח בגבעתיים – שהתמודד עם קריסה פתאומית של שרת הקבצים המרכזי במשרדו. במשך יומיים שלמים

ערן, בעל סטודיו לעיצוב גרפי בגבעתיים, היה בעיצומו של פרויקט משמעותי עבור לקוח אסטרטגי, כאשר לפתע המחשב הראשי בסטודיו שלו קרס. הבעיה הייתה ברורה –

"המשרד שעמד – בגלל הרשת שנפלה" לפני מספר חודשים פנה אלינו לקוח – משרד ראיית חשבון מצליח ברמת גן – לאחר שנתקל בשיבושים חמורים בעבודת

יגאל, בעל משרד פרסום בתל אביב, פנה אלינו לפני מספר שבועות כשהמחשב הנייד מדגם EliteBook שלו סבל מתקלות חמורות. יגאל היה לחוץ: כל תיקי הלקוחות,

לפני מספר חודשים התקשר אלינו בעל עסק מצליח לפתרונות רפואיים ברמת גן, שסבל מפריצות חוזרות למשרדו. הוא חשד שמידע רגיש זולג, אך לא הצליח להבין

לפני מספר שבועות פנתה אלינו יעל, מעצבת גרפית עצמאית מרמת גן, עם בעיה דחופה: המקלדת במחשב ה-ZenBook שלה סירבה לתפקד. חלק מהמקשים הפסיקו לעבוד פתאום,

לפני מספר חודשים, משרד רואי חשבון בגבעתיים חווה קריסת מחשב פתאומית בשרת הראשי שדרכה נוהלו כלל המסמכים, הדו"חות והגישה למערכת הנה"ח של הלקוחות. גיבוי הנתונים,

רונית, בעלת סטודיו לעיצוב גרפי בגבעתיים, התקשרה אלינו נסערת. המחשב הנייח שלה, ששימש אותה בכל עבודות הלקוחות, התחיל לזייף. הגרפיקה זזה באיטיות, התוכנות נתקעו, ולעיתים

רק לפני כמה חודשים, קיבלנו קריאה בהולה מבית תוכנה קטן בהרצליה שסבל מנפילת רשת בעיצומו של יום עבודה לחוץ. מה שהחל כהאטה בגלישה הפך תוך

שירה, בעלת משרד פרסום קטן בגבעתיים, מצאה את עצמה מתוסכלת בוקר אחד כאשר המחשב החדש יחסית שלה מדגם Dell Inspiron החל להשמיע רעשים מוזרים —

יוסי, בעל משרד עורכי דין קטן בפתח תקווה, מצא את עצמו באמצע יום עבודה כשהמחשב המרכזי במשרד פשוט סירב לעלות. כל המסמכים – תיקי לקוחות,

לפני כחודש, קיבלנו קריאה דחופה מלקוחה מרמת גן שבמחשב הנייד שלה, ששימש אותה יום-יום לניהול עסק עצמאי באמנות דיגיטלית, הופיעה הודעת שגיאה שהעידה על כשל

רוני, בעלים של משרד פרסום קטן מתל אביב, פנה אלינו באכזבה גדולה ביום שלישי בבוקר. המחשב המרכזי במשרדו – מחשב לנובו חדש יחסית – הציג

כשהגב' אילנה, עורכת דין מנוסה מגבעתיים, פתחה את מחשב ה-HP ProBook שלה בבוקר של פגישה קריטית, היא נתקלה במסך כחול מעורר לחץ. המחשב, שסיפק לה

ממש לפני פסח, חברה קטנה לפיננסים מרמת גן חוותה קריסת מחשבים מוחלטת. שני מחשבים קריטיים הראו מסכי כחול, התוכנה לניהול לקוחות קרסה, והרשת האלחוטית נתקעה

יוסי, בעל עסק קטן בפתח תקווה, מצא את עצמו מתוסכל כאשר המחשב הראשי בעסק קרס ביום עבודה עמוס. כל נתוני הלקוחות, התיעוד הפיננסי והמסמכים החשובים

כשהמשרד של דני עבד לאט, הוא לא הבין למה. המחשבים נתקעו, הקבצים נטענו באיטיות, ותהליכים שנמשכו רגעים ספורים בעבר הפכו לבלתי נסבלים. הוא השקיע שעות

ערן, מנהל משרד עורכי דין בתל אביב, חזר יום אחד משיחה חשובה וגילה שמסך המחשב הנייד שלו נסדק לאחר שנשמט בטעות מידי אחד העובדים. הוא

יוסי, בעל עסק קטן בפתח תקווה, חווה לאחרונה מקרה לא נעים – פריצה לעסק שלו מחוץ לשעות הפעילות. הוא פנה למני כגן מ-Total Assist, שהתאים

שירה, בעלת עסק מצליח ברמת גן, גילתה יום אחד שהמחשב שלה פשוט מסרב לעלות. כל הנתונים העסקיים שמורים עליו, ואין לה גיבוי זמין. בלחץ רב,

כשדני, בעל משרד עורכי דין בתל אביב, נכנס למשרדו באחד הבקרים, הוא גילה שכל המחשבים ברשת לא מגיבים. הקבצים שבהם עבדו כל עורכי הדין במשרד

אלי, מנהל משרד בתל אביב, התקשר אלינו לאחר שמחשב הלנובו ThinkPad שלו התחיל לקרטע ולאג. התכנות החשובות לעבודה לא עלו, זיכרון המחשב היה עמוס, והמחשב

דמיינו שאתם באמצע יום עבודה לחוץ, בדיוק בין שיחת זום חשובה להשלמת דו"ח דחוף, ופתאום המחשב הנייד שלכם נכבה. הסוללה שהייתה אמורה להחזיק עוד שעה

משה, בעלים של סטארטאפ מצליח, פנה אלינו לאחר שלפתע המחשב הנייד שלו מסדרת Dell XPS החל לקרטע ולקרוס. המחשב, ששימש אותו לפגישות זום קריטיות ולעבודה

יוסי, גרפיקאי עצמאי מתל אביב, התקשר אלינו מבולבל ומתוסכל. יום העבודה שלו בדיוק התחיל, והוא היה אמור להגיש ללקוח גדול סקיצה סופית של פרויקט גרפי

רונית, בעלת משרד קטן בפתח תקווה, השתמשה בדיסק קשיח חיצוני לשמירת מסמכים חשובים של לקוחותיה. בוקר אחד, היא חיברה את הדיסק למחשב – ושום דבר

יוסי, בעל משרד ראיית חשבון פעיל בפתח תקווה, חשב שהנתונים שלו מוגנים היטב. כל הדוחות, הקבלות ומסמכי הלקוחות שלו נשמרו על שרת מקומי במשרד. יום

התקשר אלינו דני, בעל משרד פרטי בתל אביב, וסיפר לנו שהמחשב הנייד ASUS שלו הפסיק לזהות את המקלדת. ניסיונות האיפוס, חיבור מקלדת חיצונית ואפילו החלפת

האתגר: חיבור רשת אלחוטית לעסק תוך שמירה על ביצועים ובטיחות לפני כמה חודשים, פנה אלינו מנכ"ל של סטודיו לעיצוב גרפי בתל אביב. הצוות שלו, הכולל

זה קרה באחד מימי שני העמוסים. יואב, מנכ"ל של סטארט-אפ מצליח בתל אביב, התקשר אלינו בבהילות. "המחשב המשרדי נתקע ואני חייב להגיש מצגת קריטית בעוד

לפני כחצי שנה אחת מהחברות המובילות התחום השיווק הדיגיטלי בישראל הגיעה למבוי סתום. באמצע חודש סוער מבחינת פעילות עסקית, מערכות המחשוב שלהם הותקפו על ידי

בעיית הסוללה של דניאל: איך תיקון מחשב נייד HP פתר את הסיפור דניאל, מנהלת משרד קטן בתל אביב, התמודדה עם בעיה שהפכה את יומה למתסכל

המדריך המלא להוספת RAM למחשב הנייח לפני כמה שבועות קיבלנו פנייה מלקוח בשם דני, מנהל משרד קטן ברמת גן, שהתמודד עם בעיה מתסכלת במיוחד. המחשב

רותי, בעלת עסק קטן לעיצוב פנים, פנתה אלינו לפני מספר שבועות בבעיה שנראתה די מוכרת. המחשב הנייד שלה, דגם DELL Inspiron, התחמם בצורה מוגזמת וכיבה

משרד קטן ברמת גן, יום שני בבוקר. יוסי, הבעלים, התיישב מול המחשב הנייח שלו והכין קפה להתחיל יום עבודה. לפתע, המחשב סירב להידלק – מסך

זה קרה ביום חמישי בצהריים, כשאיתן, בעל עסק קטן מפתח תקווה, התקשר לחברת Total Assist עם בעיה דחופה: המחשב הנייד שלו מדגם Lenovo לא נדלק,

יום אחד התקבלה שיחה לחברת Total Assist מבעלת עסק קטן בהרצליה. היא שיתפה שהמחשב המרכזי במשרדה, עליו תלויה כל מערכת הנהלת החשבונות של העסק, קרס

איך לבחור פתרון גיבוי אוטומטי למשרד לפני כמה חודשים התקשר אלינו יוסי, בעל משרד רואי חשבון מצליח ברמת גן. יוסי סיפר בדאגה כי מערכת המחשוב

מדריך מקיף לפתרון תקלות במחשבי ASUS דמיינו לעצמכם: דני, מנהל פרויקטים במשרד אדריכלים מצליח, מצא את עצמו ביום עמוס במיוחד עם מחשב נייד ASUS שמסרב

לפני מספר חודשים, משה, בעל עסק קטן לפתרונות שיווק, התקשר אלינו בבהלה. הוא סיפר לנו שמדי בוקר, עובדים במשרדו נתקלים בבעיות בחיבור לאינטרנט ובהעברת נתונים

לפני כמה חודשים התמודד רועי, בעל משרד פרטי בתל אביב, עם משבר לא קטן: המחשב האישי שלו, שבו השתמש לניהול יום העבודה, לפתע הפסיק להגיב.

זה התחיל כך: אחד מלקוחותינו העסקיים, מנהל משרד קטן בלב תל אביב, פנה אלינו בבהלה לאחר שמערכת המחשוב שלו קרסה באחת, כשהוא באמצע יום פעילות

כשל במחשב הנייד: הסיפור של יעל והעזרה של Total Assist לא מזמן יעל, אדריכלית מוכשרת מפתח תקווה, גילתה בעיה מלחיצה במחשב הנייד שלה מדגם HP.

לפני מספר חודשים פנה אלינו דניאל, בעל סטודיו קטן לעיצוב גרפי ברמת גן. הוא סיפר לנו כי ביצועי המחשב המרכזי בסטודיו שלו ירדו באופן משמעותי,

השוואת עלויות: תיקון מחשב נייח מול החלפה חדשה לפני מספר חודשים, משפחת כהן מגבעתיים פנתה לחברת Total Assist עם דילמה ברורה: המחשב הנייח שלהם, ששימש

כל מה שצריך לדעת על חוזי שירות למחשבים בעסקים זה היה יום קריר במיוחד בחורף, כאשר אחד הלקוחות העסקיים של חברת Total Assist, משרד עורכי

זה קרה לעמית, בעל משרד קטן בפתח תקווה. באמצע יום העבודה, המחשב המרכזי שבמשרדו פשוט קרס. כל הקבצים החשובים – הצעות מחיר, חשבוניות וקבצים רגישים

גברת שירה מפתח תקווה פנתה אלינו לאחר שהמחשב הנייד שלה, מסוג לנובו, הפסיק להגיב בדיוק באמצע יום עבודה עמוס. "כל החומרים שלי שם!" היא אמרה.

רונית, בעלת סטודיו לעיצוב גרפי, שעבודתה תלויה במחשב הנייד שלה, החלה לשים לב שהמחשב מגיב לאט יותר מהרגיל. תחילה, היא חשבה שאולי מדובר בשימוש יתר

רותם, בעל עסק קטן בתל אביב, פנה אלינו לאחר שהמחשב במשרדו החל להתרסק שוב ושוב. זמן יקר בוזב על ניסיונות להפעיל את התוכנות החיוניות מבלי