רק לפני שבועיים פנה אלינו יוסי, בעל סטודיו לעיצוב גרפי ברמת גן, לאחר שניסה להפעיל את המחשב הנייד מדגם ASUS VivoBook שלו – אך לשווא. לדבריו, המחשב פשוט סירב להיטען, למרות שהיה מחובר לחשמל. יוסי, שבחר במחשב אסוס בזכות הביצועים המעולים והעיצוב הדק, מצא את עצמו חסר אונים מול תקלה לא צפויה. לאחר שיחה קצרה איתנו, שלחנו את מני כגן אל הסטודיו. מני, בעל ניסיון של למעלה מ-27 שנה בתיקון מחשבים, ידע בדיוק איך לגשת לבעיה. תוך פחות משעה, הסתבר כי מדובר ברכיב טעינה שחוק בלוח האם – בעיה נפוצה בדגמים מסוימים של VivoBook. הרכיב הוחלף, יוסי חזר לעבודה, והחיוך חזר לפניו. רוצה גם אתם פתרון מהיר ואמין? חייגו עכשיו.
בעיות טעינה במחשבים ניידים ASUS VivoBook – לא סוף העולם
מחשבי ASUS VivoBook נחשבים לפופולריים במיוחד בזכות השילוב של ביצועים, ניידות ומחיר סביר. עם זאת, גם מחשב איכותי כמו זה, עלול לסבול מבעיות טעינה מעת לעת. תקלות מסוג זה אינן נדירות ומגיעות אלינו לעיתים תכופות. הן נובעות ממגוון סיבות – מהכבל ועד ללוח האם.
טעינה שלא מזהה את המטען
לעיתים הבעיה מתחילה בכבל טעינה או במטען שלא מתאים לדגם. אם אתם מבחינים בכך שסוללת המחשב לא נטענת, לפני הכול נסו להחליף את המטען או לבדוק אותו עם מכשיר אחר. מני כגן, עם רקע כהנדסאי מכונות וטכנאי מחשבים, בודק לעומק את מקור התקלה תוך שימוש בכלים מקצועיים מתקדמים.
רכיב טעינה פגום בלוח האם
במקרים רבים מדובר על בלאי פנימי – רכיב טעינה בלוח האם שנשחק לאורך זמן. זו אחת הבעיות הנפוצות ביותר בתיקון מחשב אסוס. מני מבצע הלחמות עדינות, מחליף את הרכיבים בשבבים תואמים ומבצע בדיקות להבטחת תקינות לאורך זמן.
ניסיון ממוקד עם דגמי ASUS – יתרון שירות ענק
מני לא מתמודד עם הבעיה לראשונה. למעשה, בתפקידיו הקודמים, עבד עם ציוד מתקדם בחברות כמו "תים מחשבים", "פליינג קארגו" והתעשייה האווירית. בפרויקט מורכב שבוצע בארה"ב, מני היה אחראי על מחשוב מלא של מערך לוגיסטי – כולל פתרונות תקשורת ותחזוקה שוטפת. הניסיון משם מיושם גם כאשר מטפלים בבעיה פרטנית כמו תיקון מחשב אסוס, ומעניק לכל לקוח את הפתרון המדויק ביותר.
תיקון במקום או מרחוק?
ברוב המקרים בעיות טעינה מחייבות הגעה פיזית, אך לעיתים קרובות ניתן לבצע אבחון ראשוני מרחוק, לחסוך זמן יקר ולהבין מראש את גודל התקלה. אנחנו זמינים לתיאום תיקון עד הבית או המשרד – בהתאם לנוחותכם. מני מעניק שירות אישי בערים: תל אביב, רמת גן, גבעתיים, פתח תקווה, הרצליה, רעננה ועוד.
בדיקת רכיבי חומרה מול תוכנה
ברבים מהמקרים מדובר בשחיקת רכיב פיזי, אך לעיתים גם תקלה בתוכנת ניהול צריכת חשמל או עדכון BIOS יכולה לגרום לבעיית הטעינה. מני משתמש בכלי אבחון שמזהים את מקור התקלה תוך מספר דקות – בין אם היא קשורה לתקלה בתוכנה או לכבל פגום.
טיפים להתמודדות עם תקלה ב-VivoBook
- בדקו תמיד האם נורת הטעינה דולקת – אולי מדובר במטען עצמאי תקול.
- נסו להפעיל את המחשב עם סוללה מנותקת וטעינה ישירה – לעיתים הסוללה היא הבעיה.
- שמרו על כבל הטעינה מקופל בצורה נכונה – להימנע מבלאי מואץ.
- בצעו עדכון גירסה למערכת ההפעלה – בעיות תוכנה עלולות לגרום לדיווחים שגויים על מצב הטעינה.
שאלות ותשובות נפוצות
אילו שירותים מציעה חברת Total Assist?
אנחנו מספקים מענה מלא כולל תיקון מחשב אסוס, גיבוי מידע, הקמת רשתות, מכירת ציוד מחשוב, ושירות תחזוקה שוטפת לעסקים ולפרטיים כאחד. כל פתרון מותאם לצרכים המדויקים של הלקוח.
באילו אזורים ניתן ליהנות משירות?
השירות ניתן בפתח תקווה, רמת גן, גבעתיים, תל אביב, גבעת שמואל, קרית אונו, הרצליה, רעננה ועוד. העבודה מבוצעת עד הבית או המשרד, עם דגש על זמינות גבוהה.
מה זמני התגובה לתקלות?
במרבית המקרים ניתן מענה באותו יום. תקלות דחופות מקבלות עדיפות. גם בסופי שבוע וחגים ייתכן סיוע לפי הצורך ובלו"ז גמיש.
האם ניתן לקבל חוזי שירות קבועים?
כן. עסקים יכולים לחתום על חוזי שירות לתחזוקה שוטפת הכוללים ביקורים קבועים, תמיכה טלפונית וטיפול מהיר בתקלות. כך נמנעים מהפתעות ותקלות פתאומיות שמפריעות לשגרת הפעילות.
האם ניתן לפתור בעיות מרחוק?
בהחלט. בעיות תוכנה ובעיות שאינן דורשות פתיחה פיזית של המחשב ניתנות לפתירה מרחוק. מני מתחבר בצורה מאובטחת למחשב ומבצע את הטיפול הנדרש ממשרדו.
למה לבחור במני כגן ו-Total Assist?
מעבר לוותק והניסיון, השירות שמני מציע הוא אישי, מותאם והוגן. אנחנו לא עוד מרכז שירות תעשייתי – אצלנו לכל תקלה יש פנים, וסיפוק מפתרון הבעיה הוא חלק מהשליחות. אנו מציעים תיקון מחשב אסוס וכל סוג אחר של בעיה מחשובית, תוך התעדכנות שוטפת בטכנולוגיות החדשות ביותר. השירות שלנו לא נעצר ברגע התיקון – אנו דוגלים בגישת "רפואה מונעת": המלצות, תחזוקה שוטפת וטיפים שיהפכו את המחשב שלכם ליעיל ובטוח לשימוש לאורך זמן.
התקשרו עכשיו – אין סיבה להמשיך להתייאש
עם מני כגן ו-Total Assist, אתם נהנים משירות מקצועי, אישי וזמין – בתל אביב, פתח תקווה, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, רעננה ויישובים נוספים בגוש דן. חייגו עכשיו, תספרו לנו מה הבעיה, ותנו לנו לדאוג לתיקון מהיר ומדויק – בדיוק כמו הסיפור של יוסי בסטודיו לעיצוב.
המאמר מבוסס על ניסיון בשטח, והוא אינו תחליף לאבחון מקצועי פרטני. כל פעולה על המחשב מומלץ לבצע רק לאחר ייעוץ טכני מוסמך.
