שירות תיקונים בשכונת הדר גנים

"זה התחיל כמו כל בוקר שגרתי בעסק שלי בשכונת הדר גנים בפתח תקווה. הדלקתי את המחשב הנייד כדי לבדוק מיילים, והמסך נשאר שחור. ניסיתי להפעיל מחדש, חברתי לחשמל… כלום. המחשב פשוט מת. עם כל הנסיונות, הבנתי שאני זקוק לעזרה מקצועית – ומהר. חבר המליץ לי על מני כגן מ-Total Assist – מומחה אמיתי לנושא של תיקון מחשב נייד פתח תקווה. התקשרתי והוא הגיע באותו היום, ביצע דיאגנוזה מדויקת וגילה שמדובר בתקלה בכונן הקשיח. תוך 24 שעות קיבלתי את המחשב מתוקן, מהיר ואפילו עם גיבוי של כל החומרים הרגישים."
חייגו עכשיו ותקבלו שירות כמו שאתם מצפים מעסק שנמצא כאן בשבילכם, בשכונה.

מדוע לבחור בתיקון מקומי בשכונת הדר גנים?

אם אתם מתגוררים או עובדים בשכונת הדר גנים, אין צורך להתרוצץ רחוק כשמשהו משתבש במחשב שלכם. זמינות מקומית משמעותה תגובה מהירה, חיסכון בזמן, והכרת הסביבה התרבותית והעסקית. שירותי Total Assist מציעים מענה מקצועי, אישי, ובעיקר: מהיר.

הניסיון מדבר בעד עצמו – מעל 27 שנות שירות מקצועי

מני כגן הוא לא עוד טכנאי מחשבים. עם רקע כהנדסאי מכונות וטכנאי מחשבים, מני מביא עמו ניסיון עשיר מחברות מובילות במשק הישראלי, כמו תים מחשבים, פליינג קארגו והתעשייה האווירית. בנוסף, עבד בפרויקט בארה"ב שבו היה אחראי על תחום המחשוב כולו. כל זה בא לידי ביטוי כאשר הוא ניגש לכל תקלה – בידיים בטוחות, ראש חד ומיקוד במתן פתרון ארוך טווח, גם עבור תיקון מחשב נייד פתח תקווה.

איך השירות מתבצע בפועל?

שלב 1: אבחון מקצועי

האבחון הינו שלב קריטי. אין טעם "לנחש" – אלא להשתמש בכלים מתקדמים ולהבין בדיוק מה מקולקל. מני מבצע בדיקה יסודית במקום או מרחוק, בהתאם למצב ולנוחות הלקוח.

שלב 2: הצעת פתרון והסבר ברור

לאחר זיהוי הבעיה, תגיע הצעת פתרון הכוללת אפשרויות, מחירים וזמנים. כל הסבר מוגש בשפה פשוטה, מותאם גם למי שאינם מבינים טכנולוגיה.

שלב 3: תיקון, שדרוג או החלפה

השלב החשוב מכולם – תיקון מקצועי של החומרה או התוכנה. מני משתמש ברכיבים איכותיים, ועובד בשיטות המתקדמות ביותר.

המלצות מלקוחות מרוצים

לקוחות פרטיים, עסקים קטנים וגם משרדי עורכי דין מהאזור מביעים שבחים יוצאי דופן. "רציני, אדיב, מגיע בזמן ותמיד פותר את הבעיה מהר", כך מספר לקוח מגבעת שמואל. המלצה נוספת מאם עובדת מספרת: "הילדים מחקו לי בטעות קבצים, מני שחזר הכל דרך שירות מרחוק, לא יאמן!"

שירותים נוספים שמספקת Total Assist

חוזי שירות משרדיים

אם אתם בעלי עסק, תוכלו ליהנות מחבילת שירותים קבועה הכוללת בדיקות תקופתיות, עדכוני אבטחה, ושירות מהיר לכל תקלה בלתי צפויה.

הקמת רשתות ופתרונות אבטחה

בין אם אתם צריכים להקים משרד חדש או לשדרג את הקיים, מני יספק פתרון מותאם הכולל תשתיות תקשורת, ניתוב, חומת אש, ואף פתרונות גיבוי חדישים בענן.

תחזוקה מונעת

טיפים מומלצים:

• נקו אבק מהמחשב פעם בחודש לפחות – חום הוא אויב שקט
• הימנעו מהפעלת מספר תוכנות אנטי-וירוס במקביל
• אל תחברו התקנים לא מוכרים – זהו מקור עיקרי לווירוסים
• בצעו גיבוי קבוע לקבצים אישיים

שאלות ותשובות נפוצות

אילו סוגי שירותים אתם מציעים?

אנו מציעים שירותי תיקון מחשב נייד פתח תקווה, תיקון מחשבים נייחים, שדרוג מערכות, פירמוט, שחזור קבצים, התקנת תוכנות, פתרון תקלות רשת, ובניית מערכות מחשוב לעסקים. השירות מתאים הן ללקוחות פרטיים והן לעסקים קטנים ובינוניים.

מהם אזורי השירות של Total Assist?

השירות מתמקד במרכז, כולל פתח תקווה, רמת גן, גבעתיים, גבעת שמואל, תל אביב, קריית אונו, רעננה והרצליה. הסמיכות לערים אלו מאפשרת תגובה מהירה והגעה תוך זמן קצר לכל אזור.

מה זמן התגובה הממוצע לקבלת שירות?

במרבית המקרים מני יכול להגיע תוך מספר שעות. בזכות מיקומו בפתח תקווה, שירות תיקון מחשב נייד הדר גנים מתבצע במהירות. לקוחות חוזרים נהנים מהעדפה בזמן.

האם קיימים חוזי שירות לעסקים?

כן. עסקים יכולים ליהנות מחוזה שירות הכולל תחזוקה מונעת, זמני תגובה קצרים במיוחד, בקרה שוטפת ואפשרות לתמיכה מרחוק בכל רגע נתון. מחירי החוזה מותאמים לצרכים בפועל.

האם קיימת אפשרות לתיקון מרחוק?

כמובן. במקרים רבים, מני מציע פתרון מיידי דרך שליטה מרחוק בכלי מאובטח, כך שאין צורך בהמתנה. לדוגמה: במקרה של וירוס, גרסה תקועה של וינדוס או קובץ שהפסיק להיפתח – ברוב המקרים, זה נפתר מבלי שתצאו מהבית.

היתרון שלנו – תיקון מחשבים עם נשמה

מני כגן הוא לא רק ספק שירות – אלא שותף למערך המחשוב האישי והעסקי שלכם. מה שמבדיל אותו מחברות גדולות הוא היחס האישי, ההיכרות עם הלקוח והנכונות לבצע "מעבר למצופה". אין מוקדי שירות מתסכלים, אין המתנה לשעות פעילות – יש שיחה ישירה, פתרונות זמינים ושירות מכל הלב.

אם אתם חווים תקלת מחשב נייד או רוצים להכין את העסק לקראת אתגרי השנה הקרובה, אל תחכו לבעיה הבאה. צרו קשר עם Total Assist, ותקבלו יחס אישי, ידע של מעל 27 שנים וראש שקט.
חייגו עכשיו לקבלת מענה.

המידע במאמר נועד לצרכי מידע כללי ואינו מהווה ייעוץ מקצועי פרטני. תמיד מומלץ ליצור קשרישיר עם טכנאי מוסמך לפני קבלת החלטות הנוגעות למערכות מחשוב.