לפני כחודש פנה אלינו משרד עורכי דין מגבעתיים לאחר שנפגע מתקלה פתאומית ברשת המחשוב שלו. באמצע יום עבודה לחוץ, קרס לפתע השרת המרכזי, ויחד איתו – כל הגישה לתיקי הלקוחות, מסמכי בית משפט חשובים, ואפילו לבקרה על הלו"ז. המידע הקריטי הזה לא היה מגובה בצורה עקבית, וכמעט אבד לחלוטין. תוך פחות משעה, מני כגן הגיע למקום, ניתח את הבעיה ואיתר את הכשל במערכת הגיבוי הפנימית. באמצעות פתרון גיבוי בענן מבוסס טכנולוגיה היברידית, הצלחנו לשחזר את המידע האבוד, להגדיר שיטת עבודה חכמה לגיבוי יומיומי אוטומטי, ולמנוע מקרה דומה בעתיד. רוצים לוודא שגם אצלכם זה לא יקרה? חייגו עכשיו וקבלו ייעוץ ראשוני ללא התחייבות.
מהו גיבוי היברידי לעסקים ולמה הוא חשוב?
גיבוי היברידי הוא פתרון מתקדם שמשלב בין גיבוי מקומי (on-site) לבין גיבוי בענן. כך המידע של העסק נשמר בכמה מקומות במקביל – הן אצלכם במשרד והן בשרתים מאובטחים בענן. גישה זו מבטיחה ששום גורם – תקלה בחומרה, פריצה סייברית או אפילו שריפה – לא יוביל לאובדן מידע מוחלט.
השילוב שבין יציבות ונוחות
גיבוי בענן מאפשר שליפה מהירה של קבצים מכל מחשב, בכל זמן, ומצד שני, הגיבוי המקומי מספק יציבות ומהירות בשחזור נתונים. יחד, מקבלים מערכת גיבוי אמינה וגמישה שמתאימה בדיוק לעסקים שמשתנים ומתפתחים.
שירות בהתאמה אישית – לא כל עסק דומה לשני
עם ניסיון של מעל ל-27 שנה בתחום פתרונות המחשוב, מני כגן מבין את ההבדלים בין משרד הנהלת חשבונות קטן, סוכנות נדל"ן עם צוות שטח ומשרד הייטק עם מאות לקוחות. לכן אנו מתאימים פתרונות גיבוי היברידיים אישית לכל לקוח – לפי נפח הנתונים, רגישות המידע, תקציב ותדירות השימוש.
טכנולוגית גיבוי שמדברת בגובה העיניים
אנחנו לא צריכים לדבר ב"ביטים", "עדכונים דיפרנציאליים" או "וי.פי.אן" כדי להסביר איך זה עובד. כל מה שחשוב לדעת הוא שלמערכות שאנו מתקינים יש ממשק אינטואיטיבי, שליטה מלאה על הנתונים וגם ניטור שוטף שאומר לכם שהכול מגובה כראוי.
למה מני כגן ו-Total Assist?
מני הוא גם הנדסאי מכונות וגם טכנאי מחשבים עם ניסיון עשיר בארגונים מהשורה הראשונה בארץ ובעולם – מחברת תים מחשבים, דרך פרויקט עבור פליינג קארגו, ועד לניהול מחשוב שליח התעשייה האווירית בארה"ב. השירות הייחודי ש-Total Assist מציעה כולל:
- הגעה עד בית הלקוח לפתרון תקלות
- תחזוקה שוטפת במסגרת חוזי שירות למשרדים
- התקנה, מכירה ותיקון של מחשבים
- פתרונות גיבוי בענן ורשתות תקשורת
- שירות אבטחת מידע מותאם לעסקים
טיפים מרכזיים לבחירת גיבוי היברידי
ודאו שהתוכנה מבצעת גיבוי אוטומטי לפי לוחות זמנים קבועים
גיבוי ידני הוא מתכון לשכחה ולאובדן. פתרון אפקטיבי יכלול גיבוי אוטומטי של כל השינויים במסמכים שלכם.
שלבו גיבוי בענן עם אחסון מקומי חכם
אחסון מקומי מהווה שכבת הגנה ראשונה, גיבוי בענן משלים ומגן גם במקרה של נזק פיזי לציוד.
בחרו בספק שירות שמספק ניטור והתראה במידה והגיבוי נכשל
לא מספיק רק להתקין תוכנה. חשוב לוודא שמישהו עוקב ודואג שהכול פועל כנדרש.
העדיפו פתרונות עם הצפנה ברמת אבטחה גבוהה
המידע שלכם חשוב! הקפידו שהוא ישמר מוצפן, במיוחד כשמדובר בשירותי גיבוי בענן.
שאלות ותשובות נפוצות
אילו סוגי שירות אתם מציעים בתחום הגיבוי?
אנו מציעים הקמה, תחזוקה וניהול שוטף של מערכות גיבוי מקומיות, גיבוי בענן וכן פתרונות היברידיים. בנוסף, אנו מספקים ייעוץ בהתאמה אישית. לדוגמה, לטכנאי שיניים מסניף בהרצליה התקנו גיבוי מקומי בגיבוי אוטומטי לענן כל 4 שעות, בזמן שבמשרד עורכי דין בתל אביב – הגיבוי מתבצע כל רבע שעה. הכול לפי צרכי הלקוח.
באילו אזורים אתם מספקים שירות?
אנחנו מגיעים לכל המשרדים והלקוחות שבאזור המרכז: פתח תקווה, תל אביב, רמת גן, גבעתיים, הרצליה, גבעת שמואל, רעננה וקריית אונו. השירות ניתן במשרד או בשלט רחוק – לפי מה שנדרש.
מה זמני התגובה שלכם במקרה של תקלה?
ברוב המקרים אנו מגיבים תוך פחות מ-3 שעות. לקוחות עם חוזי שירות נהנים מזמינות גבוהה, ולעיתים השירות ניתן גם בתוך שעה בודדת. למשל, לקוח עסקי בגבעתיים חווה תקלה חמורה – מני הגיע אליהם בתוך 45 דקות ושחזר את הנתונים מהמחשב שהתרסק.
האם אתם מציעים חוזי שירות קבועים?
בהחלט. חוזי השירות כוללים טיפול שוטף במערכות המחשוב, גיבויים בדוקים, שירותי אנטי-וירוס ועדכונים, גיבוי בענן ובדיקות חודשיות. מחלקת הנהלת החשבונות בגבעת שמואל פועלת איתנו כבר 5 שנים עם חוזה שירות שכולל גם גיבוי חודשי וגם הפקת דוחות ביצועים רבעוניים.
אתם יכולים לטפל בתקלות גם מרחוק?
בהחלט. רוב התקלות ניתנות לטיפול מרחוק באמצעות תוכנת שליטה מאובטחת. אם התקלה דורשת התערבות פיזית – נגיע אליכם באופן אישי. במקרה של קריסת מערכת CRM בתל אביב, נכנסנו למערכת מרחוק, פתרנו את הבעיה תוך 25 דקות והמשכנו במעקב לוודא שלא תשוב.
למה לבחור ב-Total Assist?
בחרו בחברה שמביאה איתה מקצועיות עם נשמה. מני כגן וצוות Total Assist פועלים בשוק כבר למעלה מ-27 שנה, עם דגש על פתרונות מותאמים ונגישות מלאה. השירות מתמקד לא רק באיכות, אלא גם בצורה שבה הלקוח מרגיש – ברוגע, בביטחון, ובהבנה שמישהו דואג למידע שלך באמת. השירות כולל גם ייעוץ, התקנה וליווי אישי לכל אורך הדרך.
תחזית לעתיד – עולם ללא איבוד מידע
עם פתרונות גיבוי היברידיים נכונים, תוכלו לבנות סביבת עבודה בטוחה, יעילה ומוגנת. אם גם לכם חשוב להבטיח שהעסק שלכם לא יפול בגלל תקלה אחת, אנחנו כאן בשבילכם. Total Assist תעזור לכם להקים מערכת שתומכת בכם ולא להיפך.
מני כגן – פתרונות מחשוב ואבטחת מידע לעסקים במרכז הארץ:
פתח תקווה, תל אביב, הרצליה, רעננה, גבעתיים, קריית אונו, גבעת שמואל ורמת גן.
חייגו עכשיו לקבלת ייעוץ ראשוני חינם.
המידע במאמר זה נועד לספק מידע כללי על פתרונות גיבוי למשרדים ואינו מהווה תחליף לייעוץ מקצועי פרטני. לקבלת פתרון מותאם אישית יש לפנות למני כגן ו-Total Assist.
