לפני כחודש קיבלנו פנייה מדניאל, עורך דין עצמאי מקריית אונו, שהתלונן על כך שמחשב הלפטופ שלו, בן שנתיים בלבד, בקושי מחזיק שעת עבודה על סוללה – גם כשאינו מחובר לאינטרנט או פתוחים בו יישומים כבדים. כשפנה למעבדה שבה רכש את המחשב, המליצו לו להחליף את הסוללה או לשדרג את כל המחשב. במקום למהר לרכישה יקרה, דניאל פנה אלינו ב-Total Assist וקבע פגישה עם מני כגן. לאחר אבחון מקצועי, מני זיהה שהבעיה נובעת מתהליכי רקע פעילים, הסתגה לא תקינה של מצב שינה וניצול יתר של משאבים. מני עשה אופטימיזציה למערכת, הסיר רכיבים מיותרים והתקין עדכונים לניהול חשמל חכם, ובעיית הסוללה נפתרה ללא צורך בהחלפה. תוך זמן קצר, דניאל חזר לעבוד בניידות ובשקט נפשי. חייגו עכשיו לקבלת פתרון מקצועי שמתאים בדיוק לצרכים שלכם!
הבנה של בעיות צריכת סוללה בלפטופ
בעיות בסוללת לפטופ הפכו נפוצות בשנים האחרונות – גם במחשבים חדשים יחסית. לקוחות רבים פונים עם תלונות על סוללה שמתרוקנת בפתאומיות, מחשב שמכבה עצמו או צורך חשמל מוגזם למרות אופן שימוש סביר. לרוב, מקור הבעיה עמוק יותר מאשר "פשוט להחליף סוללה". תיקון מחשב נייד בצורה מקצועית כולל בדיקה של מערכות ההפעלה, הדרייברים, השימוש בתוכנות ברקע ואופטימיזציה של כל רכיבי המערכת.
הפתרון של מני כגן – גישה של רפואה מונעת
מני כגן, בעל ניסיון של מעל 27 שנים בתחום המחשוב, פועל בגישה של מניעה ולא רק תגובה. כבעל רקע כהנדסאי מכונות וטכנאי מחשבים שעבד עם תאגידים כמו תים מחשבים, פליינג קארגו והתעשייה האווירית, הוא מביא בחשבון גם את תכנון המחשב וגם את תנאי העבודה הייחודיים של הלקוח. כך אפשר לחזות תקלות מראש, לתת מענה מותאם ולהאריך משמעותית את חיי הסוללה.
בדיקות מקיפות לזיהוי מקור הבעיה
בכל טיפול של תיקון מחשב נייד, מני מתחיל בבדיקה מעמיקה – שימוש בכלי ניתוח מערכת, השוואת עומס בין רכיבי המחשב, איתור תהליכים "אכזריים" וגישה להגדרות BIOS שנשכחו. במקרים רבים, רק בדיקה כזו מצליחה לחשוף שימוש יתר במעבד, טעויות בדרייברים, או עשרות תוכנות שתוקפות את הסוללה מבלי שהמשתמש מודע לכך כלל.
אופטימיזציה וניהול חשמל חכם
ברגע שמאובחנת התקלה, מני מטמיע את הפתרונות הטכנולוגיים העדכניים ביותר: כלים ייחודיים לניהול סוללה, עדכון BIOS, הסרת רכיבי רקע ומעבר למצב חשמל מותאם אישית. גישה זו מבטיחה שיפור ביצועים גם ללא חלקי חילוף.
תמיכה מרחוק וברמת הלקוח
מני כגן מציע תמיכה אישית גם מרחוק, באמצעות שליטה מאובטחת ובטוחה – פתרון מצוין לתקלות פשוטות כמו עדכון תוכנה או ניקוי תהליכים. במקרה הצורך, מני מגיע עד למשרד או הבית, בהתאם לצורך, תוך זמינות גבוהה ונכונות לתת מענה חירום – במיוחד לעסקים שלא יכולים להרשות לעצמם השבתה.
לקוחות מספרים
אחד הלקוחות, לקוח עסקי מתל אביב, סיפר: "הסוללה של המחשב האישי שלי הייתה גמורה – חשבתי שזו פשוט עייפות החומר. מני בדק, גילה ששירות אונליין בסיסי תקוע בלולאת עדכונים ודרייבר של כרטיס המסך לא מותאם לחלונות העדכני. חצי שעה של עבודה חסכה לי אלפי שקלים ומחשב חדש. מאז – חוזה שירות צמוד עם Total Assist".
טיפים לשמירה על חיי סוללה
- כבה Bluetooth ו-WiFi כשאינך משתמש בהם
- השתמש במצב "Battery Saver" מובנה במערכת
- שמור את המחשב בטמפרטורת סביבה תקינה
- עדכן דרייברים ומערכת הפעלה באופן שוטף
- נקוט בגישה של תיקון ולא של המתנה לקריסה
שאלות נפוצות
אילו שירותים Total Assist מציעה בתחום תיקון מחשב נייד?
החברה מספקת שירותי תיקון מחשבים ניידים מכל הסוגים, כולל פתרון בעיות חומרה, תוכנה, שדרוגים, גיבוי מידע ואבטחת מידע. מני כגן מבצע בדיקות מקיפות, מאבחן לעומק בעיות, ומבצע אופטימיזציה של ביצועים כדי למנוע תקלות חוזרות. בניגוד לשירותים המוניים, הפתרון מותאם אישית ומבוסס ניסיון רב שנים.
מהם אזורי השירות של Total Assist?
אנו נותנים שירות בפתח תקווה, תל אביב, גבעתיים, רמת גן, גבעת שמואל, הרצליה, רעננה, וקריית אונו. השירות ניתן הן ללקוחות פרטיים והן לעסקים – עם אפשרות להגעה עד הבית או המשרד. במקרים דחופים – ניתן לתאם טיפול כולל באותו יום עבודה.
מה זמן התגובה הממוצע לפנייה?
ברוב המקרים ניתן מענה תוך פחות מ-24 שעות. מני דואג לזמינות גבוהה, במיוחד לעסקים עם תלות גבוהה במחשוב. אפשר לפתור תקלות רבות גם מרחוק, מה שמאפשר שירות מהיר יותר.
האם מוצעים חוזי שירות קבועים לעסקים?
כן. שירות ייחודי של Total Assist מאפשר לעסקים לקבל חוזי שירות מותאמים לצרכים. החוזה כולל טיפולים שוטפים, בדיקות תקופתיות, גיבויים, אבטחה וניטור. כך, בעיות כמו צריכת סוללה מופרזת מתגלות עוד לפני שהמשתמש בכלל נפגע מהן.
מה ההבדל בין תיקון מרחוק לביקור טכנאי?
תיקון מרחוק מתאים לתקלות קלות – כמו עדכון תוכנה, תיקוני רישום או ניקוי תהליכים. אם צריך לבדוק חומרה, להחליף חלקים או לבצע גיבוי לנתונים רגישים – נידרש טכנאי בשטח. מני מציע את שני הסוגים: יעיל, מותאם וכלכלי לפי הצורך המדויק של כל לקוח.
למה לבחור ב-Total Assist?
מני כגן מביא איתו ידע ודיוק של עסק קטן אבל עם ניסיון של גופים ענקיים – מתעשייה אווירית ועד חברת תים. מעל 27 שנות ניסיון, שירות אישי, ראייה כוללת של מערכות מחשוב, והכי חשוב – הקשבה אמיתית לצרכים שלכם. אזורי השירות מגוונים, הזמינות גבוהה והפתרונות שמציע מני הם לא קוסמטיים – אלא עומקיים ומפסיקים תקלות מהשורש.
מחפשים תיקון מחשב נייד אמין? רוצים להחזיר את חיי הסוללה ללפטופ שלכם? זה השירות שאתם צריכים – אישי, מקצועי וברמה הגבוהה ביותר. חייגו עכשיו ואנחנו נדאג למחשב שלכם מהרגע הראשון.
התכנים המופיעים באתר נועדו למטרות מידע בלבד ואינם מהווים תחליף לייעוץ מקצועי אישי. כל טיפול מחשובי מחייב בדיקה פרטנית של המקרה הספציפי.
